Com aconseguir ressenyes de Google per al teu negoci
Les ressenyes convencen els teus clients i milloren el teu posicionament local. Et contem com aconseguir-ne més, de forma honesta i senzilla.
Les ressenyes de Google són un dels factors que més influïxen en si un client et tria a tu o a la competència, i en si Google et mostra amunt en les cerques locals. La bona notícia: aconseguir-les és més fàcil del que sembla.
Per què importen tant
Fan dues coses alhora: convencen el client (la gent confia en l’opinió d’altres) i milloren el teu posicionament local (Google interpreta moltes ressenyes bones com a senyal de negoci fiable). Més ressenyes = més clients i més visibilitat.
La clau: demanar-les (sí, així de simple)
La majoria de clients contents no deixa ressenya perquè ningú la hi demana. El truc és demanar-la en el moment adequat: just després d’un bon servei, quan el client està satisfet. Un missatge de WhatsApp amb l’enllaç directe funciona molt bé.
Posa-li-ho fàcil
Com menys esforç, més ressenyes. Comparteix l’enllaç directe a la teua fitxa (Google te’l dona) perquè només hagen de posar les estrelles i dues paraules. Si t’han de buscar, la majoria no ho farà.
Respon-les totes
Agraïx les bones i respon amb educació les negatives (sense discutir, oferint solució). Google valora els negocis que responen, i als futurs clients els transmet que t’importa.
El que NO has de fer
Mai compres ressenyes falses ni les incentives amb regals: Google ho detecta i penalitza, i es nota. Millor poques i reals que moltes i sospitoses. Vols que t’ajudem a muntar el sistema per a demanar-les? T’ho deixem llest.